Sous la supervision du Responsable du Système d’Information, vous serez chargé de :

• Assurer l’administration techniques des applications et outils digitaux ;
• Superviser les travaux d’implémentation technique de nouveaux produits et services et mettre en place les VPN avec les partenaires ;
• Prendre en charge les tâches de paramétrage et de configuration des applications digitales ;
• Former et assister les utilisateurs internes, les partenaires, les distributeurs et les accepteurs ;
• Assurer le traitement technique des réclamations et plaintes des partenaires, distributeurs, accepteurs et clients ;
• Assurer l’interface avec les fournisseurs des applications digitales pour la maintenance, la gestion des incidents et des dysfonctionnements ;
• Veiller à la sécurité des applications digitales et produire les reportings.

Profil et Compétences

Vous êtes titulaire d’un Bac+3/4 en Génie Logiciel ou dans un domaine connexe, avec une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur de la monnaie électronique ou des services financiers digitaux. Vous maîtrisez l’administration des applications digitales et des outils bancaires et avez de solides compétences en paramétrage et configuration de solutions IT. Vous possédez une expérience en support technique et gestion des réclamations. La cybersécurité appliquée aux applications digitales n’a pas de secret pour vous, et vous avez une excellente capacité de communication, essentielle pour former et accompagner divers utilisateurs. 

Si vous êtes motivé(e) et souhaitez contribuer activement à l’innovation digitale, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation !

NB : Pour la validité de votre candidature, vous êtes prié de bien vouloir joindre votre CV actualisé, certifié sincère, daté, signé et en format pdf. Le CV doit être renommé suivant la nomenclature ci-après : « CV_NOM_PRENOMS ».

Pour plus d’information et pour pouvoir postuler, cliquez ici.