Dans le cadre de la réalisation de sa mission qui est d’améliorer la qualité de vie de ses clients en leur offrant des produits et services financiers répondant à leur attente et de manière avantageuse, Coris Bank International Togo (CBI Togo) impacte la société et l’environnement à travers les décisions qu’elle prend et les activités qu’elle mène. Consciente de cet état de fait, CBI Togo a décidé d’assumer pleinement cette situation en mettant en place une démarche structurée de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) afin de limiter ses impacts négatifs et de bonifier ses impacts positifs sur ses parties prenantes et sur le développement durable.
1. Politique RSE
La démarche RSE est formalisée à travers une Politique RSE qui traduit les ambitions de CBI Togo en matière de RSE. Ces ambitions sont les suivantes :
- Être une Banque faisant preuve d'éthique et d’intégrité ;
- Être une Banque protégeant les intérêts de ses clients ;
- Être une Banque œuvrant en faveur de l'environnement et du climat ;
- Être une Banque soutenant le développement de sa communauté.
- Être une Banque faisant preuve d'éthique et d’intégrité ;
Chacune de ses ambitions est déclinée en engagements qui feront l’objet d’initiatives, visant à atteindre les objectifs escomptés.
Cette Politique, établie sur la base de la norme internationale ISO 26000, se veut être le cadre formel de la contribution de CBI Togo aux Objectifs de Développement Durable adoptés par l’Organisation des Nations Unis en 2015.
2. Finance durable
Coris Bank International Togo intègre les préoccupations environnementales, sociales et climatiques
2.1.1 - Normes environnementales et sociales
En sa qualité d’intermédiaire financier, Coris Bank International Togo ne met pas directement en œuvre des projets, mais s’assure à travers son Système de Gestion Environnementale et Sociale (SGES) que les projets exécutés grâce à ses financements aient le minimum d’impacts négatifs sur l’environnement et sur la société.
2.1.1 - Normes environnementales et sociales
Il s’agit d’un ensemble de critères que les clients de Coris Bank International SA sont tenus de respecter durant toute la vie du financement en matière d’identification et de gestion des risques et impacts environnementaux et sociaux. Pour l’évaluation des projets qui font l’objet de demande de financement, Coris Bank International Togo applique les normes de performance environnementales et sociales de la Société Financière Internationale (SFI)
2.1.2 - Liste d'exclusion
Coris Bank International SA s’engage à ne pas effectuer des opérations de financement en direction des secteurs d’activités figurant sur la liste d’exclusion. Il s’agit d’une liste où sont mentionnées toutes les activités que Coris Bank International Togo juge inacceptables, tant sur le plan environnemental que sur le plan social et par conséquent qui ne sont pas éligibles à son financement.
2.1.3 - Système de catégorisation des risques environnementaux et sociaux
Selon le niveau de risque environnemental et social, les demandes éligibles sont classées dans l’une des catégories environnementales et sociales suivantes :
| Catégorie | Niveau de risque |
|---|---|
|
A |
Activités susceptibles d’avoir des impacts négatifs environnementaux et sociaux significatifs qui, pris individuellement ou collectivement, peuvent être variés, irréversibles ou sans précédent |
|
B |
Activités susceptibles d’avoir des impacts négatifs environnementaux et sociaux limités qui, pris individuellement ou collectivement, sont peu nombreux, généralement spécifique au site, largement réversibles et faciles à traiter par des mesures d’atténuation
|
|
C |
Activités susceptibles d’avoir des impacts environnementaux et sociaux faibles ou minimes |
La catégorisation permet de déterminer la due diligence la plus appropriée à réaliser.
2.1.4 - Processus de gestion du risque environnemental et social
Le processus de gestion du risque environnemental et social a pour finalité de s’assurer que les activités financées par Coris Bank International Togo induisent un minimum d’impacts négatifs sur l’environnement et sur les populations. Il permet une prise de décision appropriée par les organes internes d’octroi de crédits.
Il est enclenché dès réception d’une demande de financement et comprend les étapes :
- Filtrage préliminaire ;
- Catégorisation environnementale et sociale ;
- Due diligence environnementale et sociale ;
- Prise de décision, notification au client et formalisation des garanties ;
- Suivi des performances environnementales et sociales ;
- Gestion des violations des exigences environnementales et sociales.
2.1.5 - Règlements des griefs environnementaux et sociaux
Toute partie prenante (individu, groupe d’individus, communauté, collectivité territoriale, partenaire, ONG…) estimant avoir subi un préjudice ou ayant connaissance d’un préjudice subi ou même considérant un préjudice comme plausible lors de la réalisation d’un projet financé par Coris Bank International SA peut formuler des griefs à travers les canaux suivants :
- Courrier adressé à : Coris Bank International Togo, Boulevard du 13 janvier Quartier Béniglato, BP : 4032 Lomé – Togo
- Par courrier électronique : corisbank-tg@coris-bank.com
- Par téléphone : +228 22 20 82 82
2.2 - Finance climat
La vision de Coris Bank International Togo en matière de finance climat est la suivante : « La banque de référence au Togo pour le financement de la transition économique verte, inclusive, sobre en carbone et résiliente au climat »
Dans le souci d’accompagner la mise en œuvre de la politique gouvernementale reflétée dans les priorités nationales climatiques et traduites dans le programme pays du Fonds Vert pour le Climat, Coris Bank International Togo entend contribuer au financement des priorités nationales climatiques. Dans cette optique la banque a élaboré une stratégie sur la finance climat pour relever les défis et saisir les opportunités que présente le changement climatique pour la transformation structurelle des fondamentaux de l’économie nationale sur une base durable.
La stratégie sur la finance climat structurée autour de quatre (4) axes stratégiques prioritaires :
- Mobilisation des financements appropriés pour l’action climatique ;
- Financement de la transition économique verte, inclusive, à faible émission et résiliente au climat ;
- Développement d’instruments financiers innovants et transformation digitale des processus, produits et services ;
- Amélioration de la gouvernance environnementale et climatique.
2.3 - Projets et Programmes
Informations sur les projets et programmes financés par le Fonds Vert pour le Climat
