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VOS réclamations
Pour toutes réclamations, veuillez télécharger le formulaire de gestion des réclamations ici, le renseigner et nous le faire parvenir pour prise en charge via l’adresse reclamationcbitg@coris-bank.com
Nous mettons également à votre disposition plusieurs autres canaux pour la transmission de vos réclamations :
- Courrier électronique à l'adresse reclamationcbitg@coris-bank.com
- Courrier physique dans toutes les agences du réseau Coris Bank International Togo et à la Direction Générale (Boulevard du 13 janvier, Qté Béniglato 01 BP 4032)
- Vous pouvez également remplir les champs du formulaire ci-dessous pour nous faire parvenir directement vos réclamations.
Le délai de traitement est de 30 jours maximum.